Szállítási feltételek és módok

A szállítás költségét a rendszer automatikusan számolja. Ezt a következőképpen lehet ellenőrizni: a kosárra kattintva a kosárba tett termékek alatt megjelenik egy piros felirat, hogy „Vásárolj még …-Forintért nem akciós terméket és a szállítás ingyenes lesz!” vagy „A te esetedben már ingyenes a szállítás!”.
Amennyiben a szállítás nem ingyenes, azt a pénztárnál a választható szállítási módnál pontosan számolja a rendszer. (A személyes átvétel minden esetben ingyenes, a csomagpontos szállítás pedig olcsóbb, mint a futárral történő kiszállítás.)
A rendelések feldolgozása beérkezési sorrendben történik. A csomag összetételén, a szállítási címen, néven stb. a csomag kipostázva értesítésig tudunk módosítani!
A szállítás módját a rendszer szintén automatikusan mutatja. Amennyiben valamelyik szállítási mód nem jelenik meg, annak oka van. Ez jelentheti azt, hogy a csomag törékeny vagy a súlya/mérete meghaladja azt a határt, hogy pl. PickPack pontra kiküldhető legyen. stb..

A csomagok kiszállítási ideje

több dologtól is függ. A beérkezett rendelések számától, a szállító cég leterheltségétől, a fizetés módjától, illetve hogy a rendelt termék, termékek raktáron vannak-e. A termékeknél a készlet információ jelzi, ha a megrendelni kívánt termék raktáron van. Ha nincsen raktáron, akkor azt a terméknél a készlet információban, a kosár oldalon a terméknél, és a rendelés leadása után automatikus e-mailben is jelezzük, illetve az ügyintézőnk e-mailben vagy telefonon is megkeresi ezzel kapcsolatban a rendelés feldolgozásakor.

Általánosságban elmondható, hogy ha minden megrendelt termék készleten van és a fizetés készpénzzel, utánvéttel vagy bankkártyával történik:

  • A csomagot személyes átvétel esetén 1 munkanapon belül át lehet venni.
  • A futárszolgálat a visszaigazolástól számított 1-2 munkanapon belül kézbesíti a csomagot.
  • A PickPack ponton 2-3 munkanapon belül át lehet venni a csomagot.

Leggyorsabban az utánvétes vagy internetes bankkártyás fizetéssel készleten lévő termékekre leadott rendeléseket tudjuk kiszolgálni! (A visszaigazolás után 1 munkanapon belül 99%-ban megtörténik a szállítás.)

Amennyiben a megrendelés előreutalással lett leadva, úgy az áru csak a pénzügyi teljesítés visszaigazolása után kerül kiküldésre/előkészítésre.

INGYENES SZÁLLÍTÁS 12.000 Ft felett !!!

Az ingyenes szállítás feltételei:

  • a megrendelt termékek bruttó értéke meg kell, haladja a 12.000Ft-ot
  • nem lehet akciós, vagy 30 kg súlyt meghaladó termék
  • csak a webáruházunkban leadott rendelésekre vonatkozik
  • kizárólag Magyarországi címre szállítás esetén
  • akciós és nem akciós termékek vegyes rendelése esetén a nem akciós termékek bruttó értéke meg kell  haladja a bruttó 12.000Ft-ot

Akinek kedvezménye van, az választhat a kedvezménye, vagy az ingyenes kiszállítás között (Amivel jobban jár a vevő, mi azzal számolunk automatikusan.)

Személyes átvétel

A személyes átvétel általában 1 munkanapon belül átvehető abban az esetben, ha a rendelésben lévő termékek raktáron vannak. Kérjük a második, nem automatikus e-mailt várják meg, hogy pontosan mikortól lehet átvenni a csomagot!
Bizonyos termékek pl.: csocsóhoz felső üveg kizárólag csak személyes átvételre rendelhetőek, mert túl sérülékenyek.

Futárszolgálat

A megrendeléseket a Trans-O-Flex futárszolgálat segítségével, utánvéttel, vagy előre átutalással teljesítjük. A szállítás költségét az aktuális díjszabás alapján a vevő viseli 12.000 Ft alatti rendeléseknél, akciós termékek és túlsúlyos csomag esetén.
A kiszállítás általában 1-2 munkanapon belül történik meg.
A kiszállítás 8-17 óra között hétköznap történik
, ezért célszerű munkahelyre kérni a csomagot. A kiszállítás várható időpontjáról a futár sms értesítést küld. Amennyiben az első kézbesítés sikertelen, hagyni fog a futár egy értesítőt, majd a kapcsolatfelvétel után DÍJMENTESEN kézbesíti a csomagot a 2. alkalommal. Ha nem megfelelő az sms-ben kapott időpont, akkor kérjük az sms-ben lévő számon, a futárral felvenni a kapcsolatot, vagy az sms-ben küldött linken lehetőség van időpontot és kiszállítási helyet módosítani.
Kiszállítási időpontot nem tudunk a futárszolgálattól kérni. Amennyiben konkrét napra (kizárólag munkanap) érkezik kérés, azt 99%-ban meg tudjuk oldani. Ekkor ezt a megjegyzés rovatba kérjük szépen beírni.

Az akciós, illetve a 12.000 Ft alatti csomagok futárszolgálattal történő szállítási költségét az alábbi táblázatban találja.

Tömeg     Szállítási költség (bruttó)
0-20 kg 1270 Ft
20-30 kg 1480 Ft
30-40 kg 3050 Ft
40-120 kg 4900 Ft
120 kg-tól vagy túlméretes csomag egyedi ajánlatot adunk

 

 

 

 

 

 

 

Nagyobb mennyiségű vidéki megrendelés esetén a szállítási feltételeket személyesen egyeztetjük. Lehetőség van az áru személyes átvételére is budapesti szaküzletünkben. Nagyméretű árucikk megrendelésénél (például biliárdasztal, tájfunasztal) vidékre 100 Ft+ÁFA/oda-vissza km fuvardíj fejében szállítunk Magyarország területén (saját járművel). Az ár nem tartalmazza a rakodás és az esetleges összeszerelés díját, mindez külön megállapodás tárgya. 


Pick Pack pont

A Pick Pack Pont egy olyan alternatív futárszolgálat, mely csomagszállítást vállal az ország közel 130 városában megtalálható több mint 600 Pick Pack Pont valamelyikében.
A Pick Pack Pont-ok általában olyan hírlapüzletek (Riley/Inmedio), OMV töltőállomások, amelyek frekventált helyeken találhatóak és viszonylag hosszú nyitvatartási idővel rendelkeznek. A legtöbb PickPack ponton lehetőség van bankkártyás fizetésre is. (A csomag átvételét megelőzően a www.pickpackpont.hu oldalon található Letölthető boltlistából lehet az adott Pick Pack Pontban rendelkezésre álló fizetési módokról tájékozódni.)

Mikor érdemes PickPack pontot választani?

  • Abban az esetben, ha a futárral történő kézbesítés túl költséges
  • Nem tud a megadott időben a szállítási címen lenni
  • Szeretne a szabadidejével saját maga gazdálkodni
  • Hétvégén ér csak rá átvenni a csomagot

A csomag Pick Pack Pontra történő megérkezésekor e-mailben értesítést küld a rendszer. Ettől az időponttól számítva 1 hétig átvehető a termék.
Pontos nyitvatartási adatok és a boltokra vonatkozó egyéb információ a www.pickpackpont.hu/atveteli-pont oldalon található.
Csomagkövetés az alábbi linken lehetséges: www.pickpackpont.hu/csomagkereso
A PickPack pont központi ügyfélszolgálatának elérhetősége: +36 1 803 6300, [email protected]
H-P: 7:00 – 20:00
Ügyelet: Sz-V: 10:00 – 12:00, +36 30 619 3070

Amennyiben a rendszer nem ajánlott fel PickPack pontot, mint szállítási módot, az azt jelenti, hogy olyan termék is van a kosárban, aminek a mérete vagy súlya meghaladja a PickPack pontra kiküldhető értéket. A csomag súlya maximum 20 kg, mérete legfeljebb 60 x 60 x 60 cm lehet.

 

Külföldre kizárólag az alábbi feltételekkel szállítunk a webáruházban való megrendelés esetén:

  • A megrendelt árucikkek szállítási módja: futárszolgálat
  • A szállítási díjon felül a vevő viseli a csomagolás és az esetleges vám költségét is.
  • Az árucikkek teljes vételárát és a szállítási költséget a vásárló előre átutalja bankszámlánkra
  • Miután az átutalt összeg megérkezett, kiadjuk a megbízást a futárszolgálat részére és elküldjük a megrendelt árut.

Egyéb feltételek

A Novo Parts Trade Kft. a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja az ide vonatkozó törvények betartásával, és azt harmadik személynek semmilyen körülmények között nem adja ki

Kellemes Vásárlást kívánunk!

Webes ügyfélszolgálat(darts, biliárd, póker, csocsó)

Szaküzlet és bemutatótermünk: